Política de Privacidad
Einleitung
Mit der folgenden Política de Privacidad möchten wir Sie darüber aufklären, qué tipos de sus datos personales (nachfolgend auch kurz als «Daten“ bezeichnet) procesamos, con qué fines y en qué medida. Die Política de Privacidad gilt für alle von uns durchgeführten procesamientoen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch en particular auf unseren Webseiten, mobil, als auch innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als «Onlineangebot“).
Die utilizadosen Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 06.07.2025
Inhaltsübersicht
- Einleitung
- Responsable
- Resumen del procesamiento
- Kontakt Protección de Datosbeauftragter
- Bases legales aplicables
- Medidas de seguridad
- Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten
- Procesamiento de datos en terceros países
- Uso de cookies
- Kommerzielle und geschäftliche Leistungen
- Zahlungsdienstleister
- Bonitätsprüfung
- Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
- Contacto
- Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
- Webanalyse, Monitoring und Optimierung
- Onlinemarketing
- Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
- Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
- Eliminación de datos
- Änderung und Aktualisierung der Política de Privacidad
- Derechos de las personas afectadas
- Begriffsdefinitionen
Responsable
Mohamed Ali Turan
ALIMENTACIONES, BEBIDAS, SERVICIOS Y ACCESORIOS SL
Carrer del Cardenal Rossell 88
07620 Llucmajor, Mallorca (Spanien)
dirección de correo electrónico: info@entregamos-bebidas.es
Telefon: +34 634 310 108
aviso legal: https://entregamos-bebidas.es/impressum/
Resumen del procesamiento
Die nachfolgende Übersicht fasst die Tipos de datos procesados und die Zwecke ihrer procesamiento zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Tipos de datos procesados
- datos de inventario (z.B. Namen, Adressen).
- datos de contenido (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
- datos de contacto (z.B. E-Mail, número de teléfonon).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, dirección IPn).
- datos de uso (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- datos de ubicación (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person).
- datos contractuales (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- datos de pago (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie).
Categorías de personas afectadas
- Geschäfts- und Vertragspartner.
- Interessenten.
- Kommunikationspartner.
- Kunden.
- usuarios (z.B. Webseitenbesucher, usuarios von Onlinediensten).
Fines del procesamiento
- Beurteilung der Bonität und Kreditwürdigkeit.
- Bereitstellung unseres Onlineangebotes und usuariosfreundlichkeit.
- Besuchsaktionsauswertung.
- Büro- und Organisationsverfahren.
- Cross-Device Tracking (geräteübergreifende procesamiento von usuariosdaten für Marketingzwecke).
- Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
- Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing.
- Kontaktanfragen und Kommunikation.
- Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen).
- Profiling (Erstellen von usuariosprofilen).
- Remarketing.
- Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender visitantes).
- Medidas de seguridad.
- Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies).
- Erbringung vertragliche Leistungen und Kundenservice.
- Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
- Zielgruppenbildung (Bestimmung von für Marketingzwecke relevanten Zielgruppen oder sonstige Ausgabe von Inhalten).
Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall
- Bonitätsauskunft (Entscheidung auf Grundlage einer Bonitätsprüfung).
Bases legales aplicables
Im Folgenden teilen wir die base legaln der Protección de Datosgrundverordnung (DSGVO), auf deren Basis wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen Protección de Datosvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere base legaln maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Política de Privacidad mit.
- consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre consentimiento in die procesamiento der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die procesamiento ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – Die procesamiento ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die procesamiento ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Medidas de seguridad
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Fines del procesamiento sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören en particular die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Eliminación de datos und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Protección de Datoses, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
SSL-cifrado (https): Um Ihre via unser Online-Angebot transmitidosen Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-cifrado. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer procesamiento von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen transmitidos oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. Zahlungsinstitute im Rahmen von Zahlungsvorgängen, mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen en particular entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Procesamiento de datos en terceros países
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die procesamiento im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher consentimiento oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Protección de Datosniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen Protección de Datosvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).
Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework” (DPF) hat die EU-Kommission das Protección de Datosniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen als auch más información zu dem DPF können Sie der Webseite des Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der Protección de Datoshinweise welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.
Uso de cookies
Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den Login-Status in einem usuarioskonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder utilizadose Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, seguridad und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der visitantesströme.
Notae zur consentimiento: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den usuariosn eine vorhergehende consentimiento ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine consentimiento ist en particular nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den usuariosn einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche consentimiento wird gegenüber den usuariosn deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.
Notae zu datenschutzrechtlichen base legaln: Auf welcher datenschutzrechtlichen base legal wir die personenbezogenen Daten der usuarios mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir usuarios um eine consentimiento bitten. Falls die usuarios einwilligen, ist die base legal der procesamiento Ihrer Daten die erklärte consentimiento. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Uso de cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser Política de Privacidad oder im Rahmen von unseren consentimientos- und procesamientosprozessen auf.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:
- Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens eliminados, nachdem ein usuarios ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
- Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes almacenados. So können beispielsweise der Login-Status almacenados oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der usuarios eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies recopiladosen Daten der usuarios zur Reichweitenmessung utilizados werden. Sofern wir usuariosn keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der consentimiento), sollten usuarios davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Notae zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Abhängig davon, ob die procesamiento auf Grundlage einer consentimiento oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte consentimiento zu widerrufen oder der procesamiento Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als «Opt-Out» bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den Uso de cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Daneben können Sie weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der Angaben zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies erhalten.
procesamiento von Cookie-Daten auf Grundlage einer consentimiento: Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-consentimientos-Management ein, in dessen Rahmen die consentimientoen der usuarios in den Uso de cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-consentimientos-Management-Verfahrens genannten procesamientoen und Anbieter eingeholt sowie von den usuariosn verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die consentimientoserklärung almacenados, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die consentimiento entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die consentimiento einem usuarios, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Notae: Die Dauer der Speicherung der consentimiento kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer usuarios-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der consentimiento, Angaben zur Reichweite der consentimiento (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und utilizadosen Endgerät almacenados.
Cookie-Einstellungen/ -Widerspruchsmöglichkeit:
[cookielay action=»open» text=»Cookie-Einstellungen bearbeiten» class=»custom-class»]
Kommerzielle und geschäftliche Leistungen
Procesamos Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als «Vertragspartner») im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.
Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Sicherung unserer Rechte und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden Verwaltungsaufgaben sowie der unternehmerischen Organisation. Die Daten der Vertragspartner geben wir im Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte weiter, als dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder mit consentimiento der betroffenen Personen erfolgt (z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden). Über weitere procesamientosformen, z.B. zu Zwecken des Marketings, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Política de Privacidad informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h., en principio nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto almacenados werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre). Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren Rahmen Daten almacenados werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstige Beendigung des Rechtsverhältnisses. Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben des Auftrags, en principio nach Ende des Auftrags.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den usuariosn und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Protección de Datoshinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
Kundenkonto: Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z.B. Kunden- bzw. usuarioskonto, kurz «Kundenkonto»). Falls die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Vertragspartner hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die dirección IPn der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können.
Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die das Kundenkonto betreffenden Daten eliminados, vorbehaltlich, deren Aufbewahrung ist aus gesetzlichen Gründen erforderlich. Es obliegt den Kunden, ihre Daten bei erfolgter Kündigung des Kundenkontos zu sichern.
Wirtschaftliche Analysen und Marktforschung: Aus betriebswirtschaftlichen Gründen und um Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und usuarios erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc., wobei in die Gruppe der betroffenen Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden, visitantes und usuarios unseres Onlineangebotes fallen können.
Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung (z.B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit unterschiedlichen Eigenschaften). Dabei können wir, sofern vorhanden, die Profile von registrierten usuariosn samt ihrer Angaben, z.B. zu in Anspruch genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten, also anonymisierten Werten handelt. Ferner nehmen wir Rücksicht auf die Privatsphäre der usuarios und verarbeiten die Daten zu den Analysezwecken möglichst pseudonym und, sofern machbar, anonym (z.B. als zusammengefasste Daten).
Shop und E-Commerce: Procesamos die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der gewählten Produkte, Waren sowie verbundener Leistungen, als auch deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen. Sofern für die Ausführung einer Bestellung erforderlich, setzen wir Dienstleister, en particular Post-, Speditions- und Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw. Ausführung gegenüber unseren Kunden durchzuführen. Für die Abwicklung der Zahlungsvorgänge nehmen wir die Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern in Anspruch. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw. vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung, bzw. Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können.
- Verarbeitete Datenarten: datos de inventario (z.B. Namen, Adressen), datos de pago (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), datos de contacto (z.B. E-Mail, número de teléfonon), datos contractuales (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), datos de uso (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, dirección IPn).
- Betroffene Personen: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner, Kunden.
- Fines del procesamiento: Erbringung vertragliche Leistungen und Kundenservice, Kontaktanfragen und Kommunikation, Büro- und Organisationsverfahren, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, Medidas de seguridad, Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von usuariosprofilen).
- base legaln: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Zahlungsdienstleister
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Zahlungsdienstleister ein (zusammenfassend «Zahlungsdienstleister»).
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören datos de inventario, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen almacenados. D.h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien transmitidos. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die Protección de Datoshinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Protección de Datoshinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
- Verarbeitete Datenarten: datos de inventario (z.B. Namen, Adressen), datos de pago (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), datos contractuales (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), datos de uso (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, dirección IPn).
- Betroffene Personen: Kunden, Interessenten.
- Fines del procesamiento: Erbringung vertragliche Leistungen und Kundenservice.
- base legaln: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- CoinSnap: Zahlungsdienstleistungen und -Lösungen; Dienstanbieter: CoinSnap RM D 10/F Tower A Billion CTR 1 Wang Kwong RD Kowloon Bay KL Hong Kong; Website: https://coinidentifierai.com/ Política de Privacidad: https://app-service.coinidentifierai.com/static/privacy_policy.html
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie seguridadsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.
Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle die usuarios unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die dirección IP, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.
E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch más información betreffend den E-Mailversand (z.B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet en principio nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-cifradosverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des usuarioss, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall dirección IPn und der anfragende Provider gehören.
Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der seguridad eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (en particular im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.
- Verarbeitete Datenarten: datos de contenido (z.B. Eingaben in Onlineformularen), datos de uso (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, dirección IPn).
- Betroffene Personen: usuarios (z.B. Webseitenbesucher, usuarios von Onlinediensten).
- base legaln: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Contacto
Bei der Contacto mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.
- Verarbeitete Datenarten: datos de inventario (z.B. Namen, Adressen), datos de contacto (z.B. E-Mail, número de teléfonon), datos de contenido (z.B. Eingaben in Onlineformularen), datos de uso (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, dirección IPn).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Interessenten.
- Fines del procesamiento: Kontaktanfragen und Kommunikation, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
- base legaln: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- Kontaktformular: Wenn usuarios über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens. Zu diesem Zweck verarbeiten wir datos personales im Rahmen vorvertraglicher und vertraglicher Geschäftsbeziehungen, soweit dies zu deren Erfüllung erforderlich ist und im Übrigen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen der Kommunikationspartner an der Beantwortung der Anliegen und unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend «Newsletter“) nur mit der consentimiento der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die consentimiento der usuarios maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.
Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es en principio aus, wenn Sie Ihre dirección de correo electrónico angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt en principio in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden dirección de correo electrónicon anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der dirección IP. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister almacenadosen Daten protokolliert.
Löschung und Einschränkung der procesamiento: Wir können die ausgetragenen dirección de correo electrónicon bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene consentimiento nachweisen zu können. Die procesamiento dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer consentimiento bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der dirección de correo electrónico alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte «Blacklist») vor.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungssegúnen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.
Notae zu base legaln: Der Versand der Newsletter erfolgt auf Grundlage einer consentimiento der Empfänger oder, falls eine consentimiento nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing, sofern und soweit diese gesetzlich, z.B. im Fall von Bestandskundenwerbung, erlaubt ist. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Das Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde.
Inhalte: Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.
- Verarbeitete Datenarten: datos de inventario (z.B. Namen, Adressen), datos de contacto (z.B. E-Mail, número de teléfonon), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, dirección IPn), datos de uso (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
- Fines del procesamiento: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
- base legaln: consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
- Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre consentimientoen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannten „Web Beacons», d. h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem bzw. dessen Server, sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst sowohl technische Informationen, wie beispielsweise Angaben zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre dirección IP und der Zeitpunkt des Abrufs recopilados. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mithilfe der dirección IP bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten utilizados. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob und wann die Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden. Die Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zur Löschung almacenados. Die Auswertungen dienen dazu, die Lesegewohnheiten unserer usuarios zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer usuarios zu versenden. Die Messung der Öffnungs- und Klickraten sowie die Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der usuarios sowie ihre weitere procesamiento erfolgen auf Grundlage einer consentimiento der usuarios. Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt bzw. ihm widersprochen werden. In dem Fall werden die almacenadosen Profilinformationen eliminados; base legaln: consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);
- CleverReach: E-Mail-Marketing-Plattform; Dienstanbieter: CleverReach GmbH & Co. KG, //CRASH Building, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland; Website: https://www.cleverreach.com/de; Política de Privacidad: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/; Auftragsverarbeitungsvertrag: Mit Anbieter abgeschlossen.
- Mailchimp: E-Mail-Versand- und E-Mail-Marketing-Plattform; Dienstanbieter: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Website: https://mailchimp.com; Política de Privacidad: https://mailchimp.com/legal/; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://mailchimp.com/legal/; Grundlage Drittlandübermittlung: Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln (Einbeziehung im Auftragsverarbeitungsvertrag); Más información: Besondere Medidas de seguridad: https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Die Webanalyse (auch als «Reichweitenmessung» bezeichnet) dient der Auswertung der visitantesströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den visitantesn, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten utilizados werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.
Zu diesen Zwecken können sogenannte usuariosprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte «Cookie») almacenados oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen Zweck utilizados werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten und dort utilizadose Elemente und technische Angaben, wie der utilizadose Browser, das utilizadose Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern usuarios in die Erhebung ihrer datos de ubicación eingewilligt haben, können je nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die dirección IPn der usuarios recopilados. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der dirección IP) zum Schutz der usuarios. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der usuarios (wie z.B. dirección de correo electrónicon oder Namen) almacenados, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der usuarios, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen almacenadosen Angaben.
Notae zu base legaln: Sofern wir die usuarios um deren consentimiento in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die base legal der procesamiento von Daten die consentimiento. Ansonsten werden die Daten der usuarios auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Política de Privacidad hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: datos de uso (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, dirección IPn).
- Betroffene Personen: usuarios (z.B. Webseitenbesucher, usuarios von Onlinediensten).
- Fines del procesamiento: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender visitantes), Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Besuchsaktionsauswertung, Profiling (Erstellen von usuariosprofilen).
- Medidas de seguridad: IP-Masking (Pseudonymisierung der dirección IP).
- base legaln: consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- etracker: Webanalyse/ Reichweitenmessung; Dienstanbieter: etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.etracker.com; Política de Privacidad: https://www.etracker.com/datenschutz/; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.etracker.com/av-vertrag/.
- Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes auf der Grundlage einer pseudonymen usuariosidentifikationsnummer. Diese Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder dirección de correo electrónicon. Sie dient dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche Inhalte die usuarios innerhalb eines oder verschiedener Nutzungsvorgänge aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie utilizados haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer almacenados, sowie die Quellen der usuarios, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische Aspekte ihrer Endgeräte und Browser.
Dabei werden pseudonyme Profile von usuariosn mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden können. Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen dirección IPn für EU-usuarios. Analytics stellt jedoch grobe geografische datos de ubicación bereit, indem es die folgenden Metadaten von dirección IPn ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke). Beim EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese Ableitung von Geolokalisierungsdaten utilizados, bevor sie sofort eliminados werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden nicht für weitere Verwendungszwecke utilizados. Wenn Google Analytics Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-basierten Servern durchgeführt, bevor der Verkehr zur procesamiento an Analytics-Server weitergeleitet wird; ienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; base legaln: consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Medidas de seguridad: IP-Masking (Pseudonymisierung der dirección IP); Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff; Más información: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der procesamiento sowie der verarbeiteten Daten). - Google als Empfänger der consentimiento: Die von usuariosn im Rahmen eines consentimientosdialogs erteilte consentimiento (auch bekannt als «Cookie-Opt-In/consentimiento», ‘Cookiebanner’, etc.) erfüllt mehrere Zwecke. Zum einen dient sie uns zur Erfüllung unserer Pflicht, eine consentimiento in die Speicherung und das Auslesen von Informationen auf und vom Endgerät der usuarios (según ePrivacy-Richtlinien) einzuholen. Zum anderen deckt sie die procesamiento personenbezogener Daten der usuarios entsprechend den Protección de Datosvorgaben ab. Zudem gilt diese consentimiento auch für Google, da das Unternehmen nach dem Gesetz über digitale Märkte verpflichtet ist, eine consentimiento für personalisierte Dienste einzuholen. Daher teilen wir den Status der von usuariosn erteilten consentimientoen mit Google. Unsere consentimientosverwaltungssoftware informiert Google darüber, ob consentimientoen erteilt wurden oder nicht. Ziel ist es, sicherzustellen, dass die erteilten oder nicht erteilten consentimientoen der usuarios bei der Nutzung von Google Analytics und bei der Integration von Funktionen und externen Diensten berücksichtigt werden. So können consentimientoen der usuarios und deren Widerruf im Rahmen von Google Analytics und anderen Google Diensten in unserem Onlineangebot dynamisch und abhängig von der usuariosauswahl angepasst werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; base legaln: consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de; Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy.
- Google Tag Manager: Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten und so andere Dienste in unser Onlineangebot einbinden können (hierzu wird auf weitere Angaben in dieser Política de Privacidad verwiesen). Mit dem Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) werden daher z. B. noch keine Profile der usuarios erstellt oder Cookies almacenados. Google erfährt lediglich die dirección IP des usuarioss, was notwendig ist, um den Google Tag Manager auszuführen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://business.safety.google/adsprocessorterms; Grundlage Drittlandübermittlung: Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Más información: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Arten der procesamiento sowie der verarbeiteten Daten). - Matomo (ohne Cookies): Bei Matomo handelt es sich um eine datenschutzfreundliche Webanalysesoftware, die ohne Cookies eingesetzt wird und bei der die Erkennnung wiederkehrender usuarios mit Hilfe eines so genannten «digitalen Fingerabdrucks» erfolgt, der anonymisiert almacenados und alle 24 Stunden geändert wird; Beim «digitalen Fingerabdruck» werden usuariosbewegungen innerhalb unseres Onlineangebotes mit Hilfe von pseudonymisierten dirección IPn in Kombination mit nutzerseitige Browsereinstellungen so erfasst, dass Rückschlüsse auf die Identität einzelner usuarios nicht möglich sind. Die im Rahmen der Nutzung von Matomo recopiladosen Daten der usuarios werden nur von uns verarbeitet und nicht mit Dritten geteilt; Website: https://matomo.org/.
- Matomo: Bei Matomo handelt es sich um eine Software, die zu Zwecken der Webanalyse und Reichweitenmessung eingesetzt wird. Im Rahmen der Nutzung von Matomo werden Cookies erzeugt und auf dem Endgerät der usuarios almacenados. Die im Rahmen der Nutzung von Matomo recopiladosen Daten der usuarios werden nur von uns verarbeitet und nicht mit Dritten geteilt. Die Cookies werden für einen maximalen Zeitraum von 13 Monaten almacenados: https://matomo.org/faq/general/faq_146/; Eliminación de datos: Die Cookies haben eine Speicherdauer von maximal 13 Monaten.
Onlinemarketing
Procesamos datos personales zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter en particular die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als «Inhalte» bezeichnet) anhand potentieller Interessen der usuarios sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte usuariosprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte «Cookie») almacenados oder ähnliche Verfahren utilizados, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum usuarios almacenados werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, utilizadose Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der utilizadose Browser, das utilizadose Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern usuarios in die Erhebung ihrer datos de ubicación eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die dirección IPn der usuarios recopilados. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der dirección IP) zum Schutz der usuarios. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der usuarios (wie z.B. dirección de correo electrónicon oder Namen) almacenados, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächlich Identität der usuarios, sondern nur die in deren Profilen almacenadosen Angaben.
Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren almacenados. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters almacenados werden.
Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die usuarios z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der usuarios mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass usuarios mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch consentimiento im Rahmen der Registrierung, treffen können.
Wir erhalten en principio nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen utilizados.
Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass utilizadose Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren almacenados werden.
Notae zu base legaln: Sofern wir die usuarios um deren consentimiento in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die base legal der procesamiento von Daten die consentimiento. Ansonsten werden die Daten der usuarios auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Política de Privacidad hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: datos de uso (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, dirección IPn), datos de ubicación (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person).
- Betroffene Personen: usuarios (z.B. Webseitenbesucher, usuarios von Onlinediensten), Interessenten.
- Fines del procesamiento: Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing, Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von usuariosprofilen), Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen), Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender visitantes), Zielgruppenbildung (Bestimmung von für Marketingzwecke relevanten Zielgruppen oder sonstige Ausgabe von Inhalten), Cross-Device Tracking (geräteübergreifende procesamiento von usuariosdaten für Marketingzwecke).
- Medidas de seguridad: IP-Masking (Pseudonymisierung der dirección IP).
- base legaln: consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
- Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Protección de Datoshinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. «Opt-Out»). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- Meta-Pixel und Zielgruppenbildung (Custom Audiences): Mit Hilfe des Meta-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von Event-Daten oder Kontaktinformationen mittels Schnittstellen in Apps) ist es dem Unternehmen Meta zum einen möglich, die visitantes unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte «Meta-Ads») zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Meta-Ads nur solchen usuariosn auf Plattformen von Meta und innerhalb der Dienste der mit Meta kooperierenden Partner (so genanntes «Audience Network» https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sogenannte «Custom Audiences»). Mit Hilfe des Meta-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Meta-Ads dem potentiellen Interesse der usuarios entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Meta-Ads für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob usuarios nach dem Klick auf eine Meta-Ad auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sogenannte «Konversionsmessung»); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; base legaln: consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Política de Privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF); Más información: Event Daten der usuarios, d. h. Verhaltens- und Interessensangaben, werden für die Zwecke der gezielten Werbung und der Zielgruppenbildung auf der Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit («Zusatz für Verantwortliche», https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) verarbeitet. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere procesamiento der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was en particular die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der usuarios, um mit den dort aktiven usuariosn zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der usuarios außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die usuarios Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der usuarios erschwert werden könnte.
Ferner werden die Daten der usuarios innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der usuarios Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum utilizados werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der usuarios entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der usuarios almacenados, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der usuarios almacenados werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den usuariosn utilizadosen Geräte almacenados werden (en particular, wenn die usuarios Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen procesamientosformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Política de Privacidaden und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der usuarios und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
- Verarbeitete Datenarten: datos de inventario (z.B. Namen, Adressen), datos de contacto (z.B. E-Mail, número de teléfonon), datos de contenido (z.B. Eingaben in Onlineformularen), datos de uso (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, dirección IPn).
- Betroffene Personen: usuarios (z.B. Webseitenbesucher, usuarios von Onlinediensten).
- Fines del procesamiento: Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender visitantes).
- base legaln: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- Instagram: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos, das Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand, Abonnieren von Profilen und Seiten; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; base legaln: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Política de Privacidad: https://privacycenter.instagram.com/policy/; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
- Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook – Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die weitere procesamiento) von Daten der visitantes unserer Facebook-Seite (sog. «Fanpage») verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die usuarios sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge» in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/), sowie Informationen über die von den usuariosn utilizadosen Geräte (z. B. dirección IPn, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen» in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?» erläutert, erhebt und utilizados Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte «Seiten-Insights», für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen («Informationen zu Seiten-Insights», https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der en particular geregelt wird, welche Medidas de seguridad Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. usuarios können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der usuarios (en particular auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger autoridad de control), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Notae finden sich in den «Informationen zu Seiten-Insights» (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere procesamiento der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was en particular die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; base legaln: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Política de Privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
- LinkedIn: Soziales Netzwerk – Wir sind gemeinsam mit LinkedIn Irland Unlimited Company für die Erhebung (jedoch nicht die weitere procesamiento) von Daten der visitantes, die zu Zwecken der Erstellung der „Page-Insights» (Statistiken) unserer LinkedIn-Profile erstellt werden, verantwortlich.
Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die usuarios sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen sowie Informationen über die von den usuariosn utilizadosen Geräte (z. B. dirección IPn, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten) und Angaben aus dem Profil der usuarios, wie Berufsfunktion, Land, Branche, Hierarchieebene, Unternehmensgröße und Beschäftigungsstatus. Protección de Datosinformationen zur procesamiento von Daten der usuarios durch LinkedIn können den Protección de Datoshinweisen von LinkedIn entnommen werden: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Wir haben mit LinkedIn Irland eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen («Page Insights Joint Controller Addendum (the ‚Addendum‘)», https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), in der en particular geregelt wird, welche Medidas de seguridad LinkedIn beachten muss und in der LinkedIn sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. usuarios können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an LinkedIn richten). Die Rechte der usuarios (en particular auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger autoridad de control), werden durch die Vereinbarungen mit LinkedIn nicht eingeschränkt. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung der Daten durch und die Übermittlung an die Ireland Unlimited Company, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere procesamiento der Daten obliegt ausschließlich der Ireland Unlimited Company, was en particular die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft LinkedIn Corporation in den USA betrifft; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; base legaln: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Política de Privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. - Pinterest: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA; Website: https://www.pinterest.com; Política de Privacidad: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy; Más información: Pinterest Anhang zum Datenaustausch (ANHANG A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
- TikTok: Soziales Netzwerk / Video-Plattform; Dienstanbieter: musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA; Website: https://www.tiktok.com; Política de Privacidad: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
- X: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland; base legaln: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://x.com; Política de Privacidad: https://x.com/de/privacy.
- YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated; Grundlage Drittlandübermittlung: Data Privacy Framework.
- Xing: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.xing.de; Política de Privacidad: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als «Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als «Inhalte”).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die dirección IP der usuarios verarbeiten, da sie ohne die dirección IP die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die dirección IP ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die dirección IP lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als «Web Beacons» bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die «Pixel-Tags» können Informationen, wie der visitantesverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der usuarios almacenados werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Notae zu base legaln: Sofern wir die usuarios um deren consentimiento in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die base legal der procesamiento von Daten die consentimiento. Ansonsten werden die Daten der usuarios auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Política de Privacidad hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: datos de uso (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, dirección IPn), datos de ubicación (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person), datos de contenido (z.B. Eingaben in Onlineformularen), datos de inventario (z.B. Namen, Adressen), datos de contacto (z.B. E-Mail, número de teléfonon).
- Betroffene Personen: usuarios (z.B. Webseitenbesucher, usuarios von Onlinediensten), Kommunikationspartner.
- Fines del procesamiento: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und usuariosfreundlichkeit, Erbringung vertragliche Leistungen und Kundenservice, Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von usuariosprofilen), Medidas de seguridad, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
- base legaln: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- Facebook-Plugins und -Inhalte: Facebook Social Plugins und Inhalte – Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen usuarios Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Facebook teilen können. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins können hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ – Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere procesamiento) von «Event-Daten», die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der usuarios entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von usuariosn via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der usuarios entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen («Zusatz für Verantwortliche», https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der en particular geregelt wird, welche Medidas de seguridad Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. usuarios können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Nota: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen usuariosn erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese procesamiento nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages («Datenverarbeitungsbedingungen «, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der «Datensicherheitsbedingungen» (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die procesamiento in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln («Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der usuarios (en particular auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger autoridad de control), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; base legaln: consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Política de Privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
- Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen) zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die dirección IP des usuarioss mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des usuarioss zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, utilizadose Hardware) transmitidos, die für die Bereitstellung der Schriften in Abhängigkeit von den utilizadosen Geräten und der technischen Umgebung notwendig sind. Diese Daten können auf einem Server des Anbieters der Schriftarten in den USA verarbeitet werden – Beim Besuch unseres Onlineangebotes senden die Browser der usuarios ihre Browser HTTP-Anfragen an die Google Fonts Web API (d. h. eine Softwareschnittstelle für den Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts Web API stellt den usuariosn die Cascading Style Sheets (CSS) von Google Fonts und danach die in der CCS angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu diesen HTTP-Anfragen gehören (1) die vom jeweiligen usuarios für den Zugriff auf das Internet utilizadose dirección IP, (2) die angeforderte URL auf dem Google-Server und (3) die HTTP-Header, einschließlich des User-Agents, der die Browser- und Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt, sowie die Verweis-URL (d. h. die Webseite, auf der die Google-Schriftart angezeigt werden soll). dirección IPn werden weder auf Google-Servern protokolliert noch almacenados und sie werden nicht analysiert. Die Google Fonts Web API protokolliert Details der HTTP-Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und Verweis-URL). Der Zugriff auf diese Daten ist eingeschränkt und streng kontrolliert. Die angeforderte URL identifiziert die Schriftfamilien, für die der usuarios Schriftarten laden möchte. Diese Daten werden protokolliert, damit Google bestimmen kann, wie oft eine bestimmte Schriftfamilie angefordert wird. Bei der Google Fonts Web API muss der User-Agent die Schriftart anpassen, die für den jeweiligen Browsertyp generiert wird. Der User-Agent wird in erster Linie zum Debugging protokolliert und utilizados, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen die Beliebtheit von Schriftfamilien gemessen wird. Diese zusammengefassten Nutzungsstatistiken werden auf der Seite „Analysen» von Google Fonts veröffentlicht. Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die Daten für die Wartung der Produktion utilizados und ein aggregierter Bericht zu den Top-Integrationen basierend auf der Anzahl der Schriftartenanfragen generiert werden kann. Google utilizados laut eigener Auskunft keine der von Google Fonts erfassten Informationen, um Profile von Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu schalten; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; base legaln: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://fonts.google.com/; Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF); Más información: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
- Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes «Google Maps» des Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können en particular dirección IPn und datos de ubicación der usuarios gehören; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; base legaln: consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://mapsplatform.google.com/; Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
- YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; base legaln: consentimiento (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
- Vimeo-Videoplayer: Integration eines Videoplayers; Dienstanbieter: Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; base legaln: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://vimeo.com; Política de Privacidad: https://vimeo.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://vimeo.com/enterpriseterms/dpa; Grundlage Drittlandtransfers: Standardvertragsklauseln (https://vimeo.com/enterpriseterms/dpa).
Eliminación de datos
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eliminados, sobald deren zur procesamiento erlaubten consentimientoen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B., wenn der Zweck der procesamiento dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).
Sofern die Daten nicht eliminados werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren procesamiento auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.
Weitere Notae zu der Löschung von personenbezogenen Daten können ferner im Rahmen der einzelnen Protección de Datoshinweise dieser Política de Privacidad erfolgen.
Änderung und Aktualisierung der Política de Privacidad
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Política de Privacidad zu informieren. Wir passen die Política de Privacidad an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. consentimiento) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Política de Privacidad Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Contacto zu prüfen.
Derechos de las personas afectadas
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich en particular aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
- derecho de oposición: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die procesamiento der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die procesamiento der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
- derecho de revocación bei consentimientoen: Sie haben das Recht, erteilte consentimientoen jederzeit zu widerrufen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf más información und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
- derecho de rectificación: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
- derecho de supresión und Einschränkung der procesamiento: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich eliminados werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der procesamiento der Daten zu verlangen.
- derecho a la portabilidad de los datos: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
- Beschwerde bei autoridad de control: Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, bei einer autoridad de control, en particular in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die procesamiento der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Política de Privacidad utilizadosen Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.
- Besuchsaktionsauswertung: «Besuchsaktionsauswertung» (englisch «Conversion Tracking») bezeichnet ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der usuarios innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, almacenados und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren).
- Bonitätsauskunft: Automatisierte Entscheidungen beruhen auf einer automatischen Datenverarbeitung ohne menschliches Zutun (z.B. im Fall einer automatische Ablehnung eines Kaufs auf Rechnung, eines Online-Kreditantrags oder ein Online-Bewerbungsverfahren ohne jegliches menschliche Eingreifen. Derartige automatisierten Entscheidungen sind nach Art. 22 DSGVO nur zulässig, wenn Betroffene einwilligen, wenn sie für eine Vertragserfüllung erforderlich sind oder wenn nationale Gesetze diese Entscheidungen erlauben.
- Cross-Device Tracking: Das Cross-Device Tracking ist eine Form des Trackings, bei der Verhaltens- und Interessensinformationen der usuarios geräteübergreifend in sogenannten Profilen erfasst werden, indem den usuariosn eine Onlinekennung zugeordnet wird. Hierdurch können die usuariosinformationen unabhängig von utilizadosen Browsern oder Geräten (z.B. Mobiltelefonen oder Desktopcomputern) im Regelfall für Marketingzwecke analysiert werden. Die Onlinekennung ist bei den meisten Anbietern nicht mit Klardaten, wie Namen, Postadressen oder dirección de correo electrónicon, verknüpft.
- IP-Masking: Als «IP-Masking” wird eine Methode bezeichnet, bei der das letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer dirección IP, eliminados wird, damit die dirección IP nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer Person dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von procesamientosverfahren, en particular im Onlinemarketing
- Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing: Von interessens- und/oder verhaltensbezogenem Marketing spricht man, wenn potentielle Interessen von usuariosn an Anzeigen und sonstigen Inhalten möglichst genau vorbestimmt werden. Dies geschieht anhand von Angaben zu deren Vorverhalten (z.B. Aufsuchen von bestimmten Webseiten und Verweilen auf diesen, Kaufverhaltens oder Interaktion mit anderen usuariosn), die in einem sogenannten Profil almacenados werden. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies eingesetzt.
- Konversionsmessung: Die Konversionsmessung ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der usuarios innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, almacenados und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
- Datos personales: «Datos personales“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden «betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, en particular mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu datos de ubicación, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
- Profiling: Als «Profiling“ wird jede Art der automatisierten procesamiento personenbezogener Daten bezeichnet, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten utilizados werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art des Profilings gehören dazu Informationen betreffend das Alter, das Geschlecht, datos de ubicación und Bewegungsdaten, Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Menschen) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
- Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der visitantesströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der visitantes an bestimmten Informationen, wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit visitantes ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse ihrer visitantes anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende visitantes zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
- Remarketing: Vom «Remarketing“ bzw. «Retargeting“ spricht man, wenn z.B. zu Werbezwecken vermerkt wird, für welche Produkte sich ein usuarios auf einer Webseite interessiert hat, um den usuarios auf anderen Webseiten an diese Produkte, z.B. in Werbeanzeigen, zu erinnern.
- datos de ubicación: datos de ubicación entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder ein anderes Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen technischen Mittlern und Funktionen der Standortbestimmung, verbindet. datos de ubicación dienen der Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren Position der Erde sich das jeweilige Gerät befindet. datos de ubicación können z. B. eingesetzt werden, um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort abhängige Informationen darzustellen.
- Tracking: Vom «Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von usuariosn über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die utilizadosen Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien almacenados (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den usuariosn Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
- Responsable: Als «Responsable“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der procesamiento von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
- procesamiento: «procesamiento» ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
- Zielgruppenbildung: Von Zielgruppenbildung (bzw. «Custom Audiences“) spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z.B. Einblendung von Werbeanzeigen, bestimmt werden. So kann z.B. anhand des Interesses eines usuarioss an bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert werden, dass dieser usuarios sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet hat, interessiert. Von «Lookalike Audiences“ (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte usuariosn angezeigt werden, deren Profile bzw. Interessen mutmaßlich den usuariosn, zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zu Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.